Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunināta: 2026. gada 14. septembrī
1. Datu pārzinis
FIZIO HELP attālināto fizioterapijas konsultāciju ietvaros personas datu pārzinis ir:
Orinskis Dainis – fizioterapeita prakse
Ārstniecības iestādes kods: 005000027
Adrese: Dzērves iela 15, Liepāja, LV-3411
E-pasts: orinskis@gmail.com
Jautājumos par personas datu apstrādi varat sazināties, izmantojot iepriekš norādīto e-pasta adresi.
2. Kādus personas datus mēs apstrādājam?
Piesakoties attālinātai fizioterapijas konsultācijai, var tikt apstrādāti šādi personas dati:
• vārds un uzvārds;
• e-pasta adrese;
• izvēlētais konsultācijas datums un laiks;
• informācija par rezervācijas un maksājuma statusu;
• informācija, kuru Jūs norādāt, aprakstot konsultācijas iemeslu;
• konsultācijas laikā sniegtā informācija, kas nepieciešama fizioterapijas pakalpojuma nodrošināšanai.
Informācija par konsultācijas iemeslu un konsultācijas laikā sniegtā informācija var ietvert datus par veselību, piemēram, informāciju par operāciju, traumu, sāpēm, izmeklējumiem vai rehabilitācijas procesu.
Veselības dati ir īpašas kategorijas personas dati, un to apstrādei tiek piemērotas paaugstinātas datu aizsardzības prasības.
3. Kādēļ personas dati tiek apstrādāti?
Personas dati tiek apstrādāti, lai:
• organizētu un administrētu konsultācijas rezervāciju;
• sazinātos ar Jums saistībā ar rezervēto konsultāciju;
• nodrošinātu attālinātu fizioterapijas konsultāciju;
• izvērtētu Jūsu veselības stāvokli tādā apjomā, kāds nepieciešams fizioterapijas pakalpojuma sniegšanai;
• nodrošinātu samaksu par pakalpojumu;
• izpildītu ārstniecības pakalpojuma sniedzējam normatīvajos aktos noteiktos pienākumus.
Personas datu apstrāde tiek veikta atbilstoši piemērojamajiem datu aizsardzības un ārstniecības jomu regulējošajiem normatīvajiem aktiem. Veselības dati tiek apstrādāti tādā apjomā, kāds nepieciešams veselības aprūpes pakalpojuma sniegšanai.
4. Konsultācijas rezervācija – Calendly
Konsultācijas laika rezervēšanai tiek izmantots Calendly. Rezervācijas laikā Jums var tikt lūgts norādīt vārdu, e-pasta adresi un īsu konsultācijas iemesla aprakstu.
Lūdzam rezervācijas laukā nenorādīt vairāk ar veselību saistītas informācijas, nekā nepieciešams, lai īsi raksturotu konsultācijas iemeslu.
Calendly savas platformas darbības nodrošināšanai var apstrādāt tam nodotos personas datus saskaņā ar saviem datu aizsardzības nosacījumiem.
5. Maksājumi – Stripe
Samaksas veikšanai par attālināto konsultāciju tiek izmantots Stripe maksājumu risinājums.
Maksājuma veikšanai nepieciešamos maksājumu kartes datus apstrādā Stripe. FIZIO HELP nesaņem un neuzglabā pilnus Jūsu maksājumu kartes datus.
Pakalpojuma sniedzējam var būt pieejama informācija par maksājuma faktu, summu, statusu un cita informācija, kas nepieciešama maksājuma identificēšanai un grāmatvedības prasību izpildei.
6. Attālinātā konsultācija – Google Meet
Attālinātā fizioterapijas konsultācija notiek, izmantojot Google Meet.
Konsultācijas laikā Jūs varat mutiski sniegt informāciju par savu veselības stāvokli un, ja nepieciešams, parādīt konsultācijai būtisku informāciju vai medicīniskos dokumentus.
FIZIO HELP tīmekļvietnē medicīnisko dokumentu augšupielāde netiek veikta.
Ja Jūsu rīcībā ir slimnīcas izraksts, operācijas apraksts vai izmeklējumu rezultāti, sagatavojiet tos konsultācijai. Nav nepieciešams tos iepriekš nosūtīt, ja par to nav atsevišķi panākta vienošanās.
7. Kam personas dati var tikt nodoti?
Personas dati var tikt nodoti vai tiem var būt piekļuve pakalpojumu sniedzējiem tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams attiecīgā pakalpojuma nodrošināšanai, tostarp:
Calendly – konsultāciju rezervāciju nodrošināšanai;
Stripe – maksājumu apstrādei;
Google – Google Meet un ar konsultācijas organizēšanu saistīto pakalpojumu nodrošināšanai.
Atsevišķi pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus arī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādos gadījumos datu nodošanai jānotiek, izmantojot piemērojamos Vispārīgajā datu aizsardzības regulā paredzētos aizsardzības mehānismus.
8. Cik ilgi personas dati tiek glabāti?
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā nolūka sasniegšanai un piemērojamo juridisko pienākumu izpildei.
Ar ārstniecības procesu un medicīnisko dokumentāciju saistītā informācija tiek glabāta atbilstoši Latvijas normatīvajos aktos noteiktajiem ārstniecības dokumentācijas glabāšanas termiņiem.
Ar maksājumiem un grāmatvedību saistītā informācija tiek glabāta normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
Rezervācijas un saziņas informācija tiek glabāta tik ilgi, cik tā nepieciešama konsultācijas organizēšanai, ar pakalpojumu saistītu jautājumu risināšanai un piemērojamo juridisko pienākumu izpildei.
9. Personas datu drošība
Tiek veikti atbilstoši organizatoriski un tehniski pasākumi, lai personas datus aizsargātu pret neatļautu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu vai cita veida neatbilstošu apstrādi.
Personas datiem tiek nodrošināta piekļuve tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams attiecīgā pakalpojuma vai juridisko pienākumu izpildei.
10. Jūsu tiesības
Atbilstoši piemērojamajiem normatīvajiem aktiem Jums ir tiesības:
• pieprasīt informāciju par savu personas datu apstrādi;
• pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
• lūgt labot neprecīzus vai nepilnīgus personas datus;
• normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos pieprasīt datu dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu;
• normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos iebilst pret personas datu apstrādi;
• iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, ja uzskatāt, ka Jūsu personas datu apstrāde neatbilst datu aizsardzības prasībām.
Atsevišķas tiesības var būt ierobežotas gadījumos, kad personas datu glabāšana vai cita veida apstrāde ir nepieciešama ārstniecības iestādei normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.
11. Saziņa par personas datu aizsardzību
Ja Jums ir jautājumi par personas datu apstrādi vai vēlaties izmantot savas datu aizsardzības tiesības, sazinieties:
Orinskis Dainis – fizioterapeita prakse
E-pasts: orinskis@gmail.com